Welkom bij een vertrouwde huisartsenpraktijk
Veel inwoners van Den Helder zijn bekend met deze praktijk. De praktijk is op werkdagen geopend van acht uur ’s ochtends tot vijf uur in de middag. Op donderdagmiddag is de praktijk alleen open voor dringende zaken. Patiënten kunnen bellen voor informatie of voor het plannen van een afspraak. Ook is het mogelijk om online een afspraak te maken of herhaalrecepten aan te vragen. Dit is handig voor mensen die niet graag bellen. De medewerkers streven ernaar om bij elke hulpvraag goed te luisteren en zo snel mogelijk te helpen.
Breed aanbod aan zorg en ondersteuning
Een huisartspraktijk zoals De Wit Casaverde biedt meer dan alleen een gesprek met de dokter. In de praktijk werken ook assistenten en bijvoorbeeld praktijkondersteuners. Zij helpen bij dingen als het meten van de bloeddruk, advies bij stoppen met roken, en begeleiding bij diabetes of astma. Soms kan een consult later plaatsvinden of telefonisch worden gedaan als dat beter uitkomt. Ook voor vragen over medicijnen of kleine behandelingen kunnen mensen terecht in de praktijk. Dit maakt het makkelijk om gezondheidsproblemen snel aan te pakken. De praktijk verwijst naar specialisten als dat nodig is, maar probeert zoveel mogelijk problemen samen met de patiënt op te lossen.
Online diensten maken zorg makkelijker
Tegenwoordig kan veel digitaal geregeld worden. De praktijk van De Wit Casaverde biedt een digitale omgeving voor patiënten. In deze online omgeving kunnen patiënten hun afspraken inzien, een nieuwe afspraak maken of vragen stellen aan hun huisarts. Ook kan men labuitslagen bekijken en recepten aanvragen via een app of op de website. Dit geeft overzicht en gemak. Voor veel mensen is het prettig om zaken te regelen wanneer het hen uitkomt, zonder naar de praktijk te bellen of reizen. De digitale omgeving is veilig: persoonlijke gegevens zijn goed beschermd.
Laagdrempelig contact en duidelijke communicatie
Goede zorg begint bij heldere uitleg en een vertrouwd gevoel. In deze huisartsenpraktijk wordt eenvoudige taal gebruikt, zodat iedereen begrijpt wat er wordt besproken. Het team vindt het belangrijk dat klachten of vragen niet genegeerd worden. Iedereen krijgt de ruimte om alles te vertellen, ook als het spannend is. Wie het fijn vindt, mag iemand meenemen naar het gesprek. De praktijk helpt ook bij het invullen van formulieren voor bijvoorbeeld school, werk of de gemeente. In Den Helder en omgeving voelen veel mensen zich geholpen door het team van De Wit Casaverde, omdat zij altijd openstaan voor een nieuwe vraag of een extra uitleg.
Antwoorden op veelgestelde vragen over De Wit Casaverde
Wat zijn de openingstijden van De Wit Casaverde?
De praktijk is open van maandag tot en met vrijdag, van acht uur in de ochtend tot vijf uur in de middag. Op donderdagmiddag is de praktijk alleen geopend voor spoedgevallen.
Hoe kan ik een afspraak maken bij deze huisartsenpraktijk?
Een afspraak maken kan telefonisch via het telefoonnummer van de praktijk. Ook kan dit digitaal via de website of de app van de praktijk.
Kan ik online mijn medische gegevens en afspraken inzien?
In de online patiëntenomgeving is het mogelijk om afspraken, medische gegevens en uitslagen veilig te bekijken. Dit kan via het internet en de app, wanneer het jou uitkomt.
Biedt De Wit Casaverde ook ondersteuning bij chronische aandoeningen?
Er zijn praktijkondersteuners aanwezig die kunnen helpen bij aandoeningen als diabetes, longproblemen of hart- en vaatziekten, naast de gewone huisartsenzorg.
